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“氣質(zhì)美如蘭，才華馥比仙”，這正是安徽輕工國際貿(mào)易股份有限公司跨境電商負(fù)責(zé)人朱曉霞的真實寫照。2021年，朱曉霞帶領(lǐng)的跨境電商團(tuán)隊在線成交額達(dá)2700萬美元，同比增長45.16%，所孵化的其他業(yè)務(wù)部跨境電商零售業(yè)務(wù)在線成交合計也近500萬美元，不僅為輕工國際公司超額完成年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出重要貢獻(xiàn)，也進(jìn)一步奠定了公司在省內(nèi)跨境電商企業(yè)的領(lǐng)先地位。

時間回到2016年，跨境電商在廣東等沿海發(fā)達(dá)地區(qū)方興未艾，但在安徽只是剛剛起步，人才資源極度稀缺，只能摸著石頭過河。朱曉霞不畏挑戰(zhàn)，勇?lián)厝?，按照公司要求成立了專門的跨境電商部，扛起公司跨境電商業(yè)務(wù)大旗。先是連續(xù)加班半個多月，終于明白了亞馬遜A9算法以及背后的廣告與流量間的關(guān)系，之后更是赴美實地考察當(dāng)?shù)睾Ｍ鈧}情況和物流配送機(jī)制，悉心學(xué)習(xí)海外零售業(yè)務(wù)物流配送流程。

跨境電商是個細(xì)活、雜活，但朱曉霞從不抱怨，從不喊苦喊累，全程參與從產(chǎn)品設(shè)計品控、制定推廣方案到實施引流策略、編寫listing、處理售后問題、在線夜間客服等工作。漸漸地，對于跨境電商的運(yùn)營流程、相關(guān)技術(shù)問題及解決方案，她了然于胸、漸入佳境。

短短五年間，朱曉霞帶領(lǐng)一批平均年齡28歲的年輕人，從零開始，經(jīng)歷了最初的出師不利和業(yè)務(wù)虧損，到2019年在線成交達(dá)到560萬美元，實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，2020年更是超千萬美元，達(dá)到1860萬美元，2021年達(dá)到2700萬美元，3年時間成交額翻了近5倍。

2020年2月，面臨嚴(yán)峻疫情之下工廠普遍停工停產(chǎn)的困境，朱曉霞帶領(lǐng)小伙伴們，為保障供應(yīng)鏈不斷貨，幾乎每天24小時線上辦公。最終，在工廠的高度配合下，一整柜68方貨物順利抵達(dá)寧波港，這也是輕工國際公司在疫情期間第一個對外出運(yùn)的貨柜。

在帶領(lǐng)部門取得優(yōu)秀業(yè)績的同時，朱曉霞還主動承擔(dān)起公司的跨境電商業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，持續(xù)開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)審核、業(yè)務(wù)監(jiān)督、業(yè)務(wù)幫扶，幫助其他業(yè)務(wù)團(tuán)隊共同成長。2021年，輕工國際公司獲得安徽省電子商務(wù)示范企業(yè)稱號，這也是省屬外貿(mào)企業(yè)中唯一一家獲此殊榮的公司。

對朱曉霞而言，跨境電商是她衷心熱愛的事業(yè)，更是她不斷追逐的夢想。朱曉霞表示，她將會一如既往深耕跨境電商事業(yè)，努力成為貿(mào)易新模式新業(yè)態(tài)的探路先鋒和行家里手，為輕工國際公司實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。